电商直播中,通常把「人货场」作为三大优化核心。放在教育和培训直播上也同样适用,只是「人、货」的定义稍显不同:

「人」是讲师和学员,「货」是满足用户需求的知识、技能或内容。

而最早将「人货场」概念推向大众的阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇(逍遥子)在远川研究所的采访中谈到过,零售的本质是人货场,但紧接着他就指出:

「直播本质上是场的变化。」

直播舱则是针对这种变化的一站式解决方案。

(一)

一站式改造直播「场」

让老师不用操心课程之外

在去年底举办的全国直播培训大赛现场,参与大赛的阳光郡置地集团培训负责人在体验过直播舱后谈到:

「之前参加初赛和复赛的时候,我都是自己在家里把灯光、麦克一一调试好,但还是有不尽人意的地方。直播舱让我觉得很有整体感,一进去之后,所有直播条件都已经达到最佳效果,老师不用再操心课程之外的事情。」

阳光郡置地集团培训负责人在全国培训大赛上体验保利威直播舱

当教培场景遇上直播,讲师、学员线上线下没有本质的变化,内容的优化也是企业讲师的优势所在,而对场的触点级优化则是企业直播效能优化的实际落点。

但「场」的变化对技术与运营提出了更高的要求,这让企业面对场的优化往往力有不逮。具体而言,「场」代表的是直播的背景布置、空间设计、收音摄像网络等硬件配置,乃至直播页面的风格设计等方面。

在场的设计上,企业需要依赖于专业的运营和技术团队进行优化。

保利威现场全程保障直播

这也是为什么很多线下相当优秀的讲师和课程内容,实际到了线上直播却表现出糟糕的视听体验和交互、混乱的流程。

面对这些问题,保利威选择推出直播舱软硬件一体化解决方案,旨在实现教培场景的直播软硬件标准化、直播运营专业化,真正做到让「老师不用再操心课程之外的事情」,让企业持续高效地输出专业化的直播。

而随着企业需求的进一步深化和延展,保利威继续用1年时间精心打磨直播舱,这才有了直播舱3.0的再进化。

(二)

基于用户需求不断迭代

开舱即可开播

从2019年推出1.0版本开始,直播舱一直在基于用户需求进行迭代升级。

01、高度集成,灵活部署

在最新的3.0版本中,直播舱进一步提高了空间利用率,将舱体尺寸精简到1.7x1.5x2.3m,长宽不到2m,占地不到3㎡。

确保主播有足够活动空间的同时,更大程度降低占地面积,节约机构的空间成本,企业可以利用现有办公空间更灵活地部署直播舱。

舱高设定在2.3米,一是考量到主流的办公楼有效层高普遍在2.5米左右;二是这个高度下,绝大多数讲师即使是站着也不会感到压抑。

02、一键开播,舒适体验

进入内部,启动直播舱,放下绿幕,打开两侧的补光灯以及顶部的新风系统,舱内还配置了高度集成的控制面板,温度、排气等都可以触手可及。

不只是做到开舱即可开播,直播舱也在最大程度为讲师提供舒适的直播体验,确保讲师不会因为外界因素影响到直播的效果与学员的直播体验。

03、从外到里,高效隔音

直播舱3.0两侧都采用了高强度的防爆隔音玻璃,其余两面采用碳塑复合板,同时兼具高强度、隔音、阻燃特性,确保直播过程中讲师免于被外界环境干扰,隔音效果满足多场景直播。

在内部,还配置了聚酯纤维隔音板、消声地毯以及专业声学内饰,内外配合,进一步加强直播中的噪音控制,从而保障讲师和学员的教学体验。

04、承重更小,安全更好

重量也是企业要考虑的。直播舱3.0使用强度大于500MPa的高强度航空铝外框架,配合碳塑复合板,兼具高强度、隔音、阻燃特性,而不是笨重的「钢板+木板」简单组合,在保证舱体强度的同时,也保证了楼体的承重。

(三)

软硬件结合提供无缝直播体验

帮助企业精细化运营

不同于其他直播,在线教育和企业培训的特殊性决定了直播必须要在私域内进行,还要确保直播内专属存储、版权保护以及数据留存等,这些都需要专门的直播系统来支撑。

这也是保利威直播舱作为软硬件一体化解决方案的优势所在。

01、高稳定高并发,还原线下互动体验

过去8年,保利威已经为超过19万家企业提供了安全稳定的直播技术服务,最高同时在线人数高达1129万。

无延迟直播更将端到端直播延迟降至0.4秒内,支持单直播间万人同时在线,实现线上线下无差别的互动体验。

02、多重维度,全方位视频安全防护

此外,保利威还能通过学员身份验证,指定观看人员,防泄密、防盗链、防录屏等技术手段,多维度保护直播的内容安全。

03、专属数据大屏,可视化直播数据

针对教学设计上,保利威直播舱采用三屏设计,除了主屏和一块针对手绘与演示课程需求的手写屏/板,还有一块数据屏可以监控设备是否正常运行和学生信息、地域分布等。

通过保利威专属直播软件,直播舱会从底层抓取直播数据,并在仪表盘中将网络硬件状态与直播间数据实时可视化呈现,讲师可以随着掌握直播动态,并直播中就内容和流程进行调整。

保利威直播系统自带的数据统计功能会抓取用户观看行为、统计观看信息,直播后自动生成统计报表,可视化成呈现直播效果,帮助企业实现精细运营。

(四)

专业化的指导与售后

标准化的直播流程

一场成功的直播并不容易。专业的内容策划、形象管理、交互设计和流程管控,都是影响直播成功的关键因素,在专业性内容输出和重复型讲解为主的教育培训行业更是如此。

同样在那场直播培训大赛上,拜尔医药的吴老师认为:

「之前只是听过直播舱介绍,感觉离我们很远,今天体验之后感觉真的很方便、很专业。老师只要做好课件进直播舱就可以上课了,不像我们以前还要准备电脑、面光灯、麦克风等等。」

拜耳医药吴老师在全国培训大赛上体验保利威直播舱

标准和专业,做好其中一点已经不易,同时实现直播的标准化和专业化就更难了。

直播舱提供专业化的直播指导与完善的售后服务,一方面为用户提供专业级直播培训师线上课程,从内容到互动到教学技巧,给予全面指导。

另一方面还配备了直播培训运营实战手册、SOP流程卡、教学直播检查清单。讲师通过实战手册、流程卡可以一一对应直播前中后需要注意的操作步骤,逐一勾选,将直播流程标准化。

(五)

写在最后

对产品来说,价值永远来自对用户需求的满足。

传统直播搭建需要投入较大的精力与空间成本,但想要做好直播又离不开对直播间的精心「打造」。

对企业而言,保利威直播舱的关键价值在于——通过标准化的设施和空间布置、便携式的软件系统和数据支持以及专业化的直播教程和流程指导,几乎完美地解决了客户在系统选择、场地搭建、设备配置、内容策划、流程管控和效果追踪的一系列难题。

同样,对产品来说,最好的认可来自客户的支持。

银联支付学院、招银大学、邮政储蓄银行、苏州银行、西安交大、南京信息职业技术学院等众多企业和高校都选择了保利威直播舱。

招商银行旗下招银大学之前就使用过保利威直播舱2.0,而升级后的直播舱再次赢得他们的关注,选择在近期进行了试用体验。

招银大学,保利威直播舱3.0安装中

直播舱的发展的方向肯定是跟着客户的需求不断升级,而随着不断深入使用场景,以及培训教育市场的蓬勃发展,直播舱成为直播专业解决方案的首选将是可预见的未来。